سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
يحترم موقعنا خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية (في بعض الحالات)، كما تبيّن الإجراءات المتخذة لضمان سرية معلوماتك، وتحدد خياراتك المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية. عند زيارتك لموقعنا، سواء مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إن حماية بياناتك ذات أهمية كبيرة بالنسبة لنا. تُستخدم معلوماتك الشخصية، بما في ذلك اسمك، وفقًا للشروط الموضحة في هذه السياسة. نقوم بجمع المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا أو مرتبطًا مباشرةً بمعاملاتنا معك، ونحتفظ بها وفقًا للقانون أو للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون تقديم بيانات شخصية. تظل هويتك مجهولة أثناء زيارتك، إلا إذا كنت تمتلك حسابًا على الموقع وتصل إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
1 – البيانات التي يتم جمعها
قد نجمع معلوماتك إذا رغبت في تقديم طلب شراء على موقعنا.
تُستخدم البيانات المجموعة لمتابعة مشترياتك، ومعالجة أي شكاوى محتملة، وتقديم خدماتنا لك. قد تشمل هذه البيانات، دون حصر: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، بيانات الدفع، ومعلومات بطاقات الدفع.
تمكّننا هذه البيانات من معالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات المطلوبة لك. كما تُستخدم لإدارة حسابك، والتحقق من معاملاتك عبر الإنترنت، وتحليل زيارات الموقع، وتحسين تصميم ومحتوى الموقع، وإجراء الدراسات الديموغرافية والتسويقية. وقد نشارك بعض المعلومات مع جهات خارجية لضمان توصيل طلباتك بشكل صحيح.
2 – استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
إجراء الاستطلاعات والدراسات السوقية، مع إتاحة إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
إرسال معلومات حول منتجاتنا، وخدماتنا، والعروض الترويجية، ما لم ترفض تلقي هذه الرسائل.
المشاركة في المسابقات وإشعار الفائزين.
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك، إلا إذا كان القانون يفرض ذلك أو لضمان تنفيذ خدماتنا بشكل صحيح.
3 – الكوكيز (Cookies)
قبول الكوكيز ليس إلزاميًا لتصفح الموقع. ومع ذلك، تتطلب بعض الميزات، مثل سلة التسوق، استخدام الكوكيز.
الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تتيح لخادمنا التعرف عليك كمستخدم فريد وتحسين تجربتك على الموقع. يمكنها تخزين بعض المعلومات لتسهيل التصفح، لكنها لا تحتوي على بيانات شخصية حساسة.
4 – الأمان
نستخدم تدابير أمنية مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به، أو فقدان، أو تلف لمعلوماتك.
تُحمى بيانات بطاقات الدفع الخاصة بك بواسطة التشفير (SSL). ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان بنسبة 100٪. لذلك يُنصح بعدم إرسال معلوماتك البنكية غير المحمية عبر البريد الإلكتروني.
5 – حقوق المستخدمين
لديك الحق في:
الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح أي خطأ موجود في بياناتك.
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
